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Category: 直販・特販ニュース(SF通販&シンフォダイレクト)


100516_棚卸及び関連メンテナンスによる商品発送及びお問合対応の一時休止期間のお知らせ

■下記、シンフォレスト通販及びオフオフショップの棚卸及び社内システムの総合メンテナンスは予定通り終了し、従来通りの通常業務に戻りました
期間中は大変ご不便をおかけ致しました。
ご理解・ご協力のほど、誠にありがとうございました。(2011/6/8)

↓↓↓ 下記は5月16日にアップした告知記事のアーカイブです(終了分) ↓↓↓


■誠に勝手ながら、下記の期間中は、弊社棚卸及び社内システムの総合メンテナンスにより、下記の業務を一時休止致します。(2回に分かれます。)
大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
 ●一時休止期間:
  ①2011年5月24日(火)~5月26日(木)終日
  ②2011年6月3日(金)~6月7日(火)終日
 ●一時休止業務
  ├シンフォレスト通販・直販・オフオフショップ
  │            すべての出荷・発送業務
  └シンフォレスト通販・直販・オフオフショップ
               に関するすべてのお問合対応
 ▼期間前の発送対応について
 ①2011年5月20日(金)17:00までにご注文いただいた商品(予約商品を除く)は、5月23日(月)までに発送致します。それ以降のご注文に関しては、5月27日(金)以降の発送となります。
 ①2011年6月1日(水)17:00までにご注文いただいた商品(予約商品を除く)は、6月2日(木)までに発送致します。それ以降のご注文に関しては、6月8日(水)以降の発送となります。
 なお、シンフォレスト通販でお支払方法が「銀行振込」または「現金書留」のお客様の場合は、次の通りです。
 ①2011年5月20日(金)17:00までに、弊社でお振込の確認または現金書留の受領をさせていただいた商品(予約商品を除く)に限り、5月23日(月)までに発送致します。それ以降の確認・受領となった場合は、5月27日(金)以降の発送となります。
 ②2011年6月1日(水)17:00までに、弊社でお振込の確認または現金書留の受領をさせていただいた商品(予約商品を除く)に限り、6月2日(木)までに発送致します。それ以降の確認・受領となった場合は、6月8日(水)以降の発送となります。


ご不明な点は、休止期間前に、お早めにお問合せ下さいますよう、お願い致します。(お問合多数の場合やお問合内容によっては、ご回答が、①の場合5月27日(金)以降、②の場合6月8日(水)以降、となってしまう場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承下さい。)

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