弊社の年末年始の休業について、お知らせ致します。
誠に勝手ながら、弊社は下記日時におきまして、年末年始の業務を休業させていただきます。
【年末年始の休業期間】
2010年12月30日(木)~2011年1月4日(火)
2011年1月5日(水)から通常業務を再開致します。年末年始休業に伴い、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
■■■通販業務および商品配送について■■■
シンフォレスト通販では、年末年始の下記日時において、通販業務および商品配送を休業させていただきます。期間中にお受けしたご注文やお問い合わせ等につきましては、2011年1月5日(水)以降の対応となりますので、あらかじめご了承ください。
●お支払い方法が【クレジットカード】または【代引】の場合
2010年12月28日(火)16:00までにご注文いただいた商品(予約商品を除く)は、年内の発送となります。それ以降のご注文に関しては、2011年1月5日(水)以降の発送となります。
●お支払い方法が【銀行振込】または【現金書留】の場合
2010年12月28日(火)16:00までに、弊社にて現金書留の受領、またはお振込を確認させていただいた商品(予約商品を除く)は、年内の発送となります。それ以降になった場合は、2011年1月5日(水)以降の発送となります。
■■■テクニカル・サポート・センターについて■■■
弊社テクニカル・サポート・センターも、上記期間におきまして、業務を休業させていただきます。
2010年中のテクニカル・サポート・センターの電話による受付は、2010年12月28日(火)18:00で終了させていただきます。2011年は1月5日(水)12:00より受け付けを開始致します。
この期間中は、E-mailは24時間お受け致しますが、ご対応は2011年は1月5日(水)以降となります。
■テクニカル・サポート・センター窓口はこちら
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。